.. meta::
   :description: Руководство торговца по интерфейсу Платёжного Шлюза Payneteasy: управление учётной записью, Dashboard, заказы, отчёты, настройки и инструменты, доступные торговцам.

Мануал Торговца
###############

.. toctree::
   :maxdepth: 2
   :numbered: 2
   :hidden:

   self
   account_information
   dashboard
   merchant_orders
   reports_index
   tools_index
   settings_index
   reference_index
   mcp-guide

.. role:: ex

.. role:: code

Введение
^^^^^^^^^^^^

Данное руководство предназначено для сотрудников компаний, реализующих товары и (или) услуги, либо выполняющих определенные работы и планирующих получать оплату с помощью банковских карт или других способов оплаты от своих Клиентов (далее - Плательщиков или Получателей). Такие компании далее именуются Торговцами (или Присоединяющейся стороной, представляющей Торговцев). Руководство описывает, как Торговец может использовать функциональные возможности программно-аппаратного комплекса Payneteasy, а также отслеживать финансовые потоки через систему управления платежным бизнесом Payneteasy.

Платежные посредники, представляющие Торговцев, могут получить отдельную учётную запись (также далее - аккаунт) для каждого Торговца или учётную запись Реселлера, подключенную к учётным записям каждого представленного Торговца. Обсудите наиболее подходящую модель настройки учётных записей Платежного шлюза с менеджером службы поддержки Payneteasy. Учетные записи Реселлеров имеют те же права доступа к просмотру в Платежном шлюзе, что и учётные записи Торговцев, со следующими отличиями:

- Могут просматривать несколько связанных Торговцев;
- Могут управлять тарифными планами Реселлеров;
- Не могут обрабатывать какие-либо транзакции;
- Не могут управлять черными, белыми списками и списками лояльности;
- Не могут создавать новые сущности и уведомления.

Руководство составлено в соответствии со структурой пользовательского интерфейса Платёжного шлюза и содержит подробную информацию о каждой часто используемой функции.

Быстрые ссылки
^^^^^^^^^^^^^^

Для быстрого ознакомления собраны наиболее часто используемые функции:

- Все определения терминов содержатся в :ref:`Глоссарии<glossary_merchant>`;
- Логин и профиль пользователя находятся на странице :ref:`Общей информации об аккаунте<account_information>`;
- Ускорьте интеграцию с Платёжным шлюзом благодаря полной регистрации запросов и ответов в :ref:`Интеграционной панели<integration_panel>`;
- Создавайте и управляйте выделенными учетными записями для каждого члена команды на экране :ref:`Сотрудники<employees>`;
- Сортируйте и находите транзакции на экране :ref:`Поиск заказов<order_search>`, полную информацию о каждой транзакции смотрите на экране :ref:`Детали заказа<order_details>`;
- Снижайте риски, используя возможности ограничения транзакций с помощью :ref:`Чёрных, Белых списков и списков Лояльности<merchant_bwl>`;
- Получайте расширенную аналитику с :ref:`Панелью инструментов<dashboard>` и :ref:`KPI<kpi>`, а также скачивайте подробные :ref:`отчёты<reports>` с необходимыми данными в один клик с помощью шаблонов;
- Собирайте данные во внешние системы для дальнейшего анализа или оповещений с помощью :ref:`дополнительных обратных вызовов<endpoint_callbacks>` для каждой транзакции;
- Решайте текущие проблемы с оплатами с помощью :ref:`Онлайн мониторинга<online_monitor>` и :ref:`Уведомлений о маркерах транзакций<tx_marker_notification>`;
- Переотправляйте :ref:`несколько обратных вызовов<merchant_batch_callbacks>` в случае временных проблем обработки результатов транзакций на сервере Торговца;
- Узнавайте больше о поддерживаемых :ref:`типах транзакций и статусах<tx_statuses_types>`.

Дополнительные функции могут стать доступны по запросу:

- Инициируйте транзакции в пользовательском интерфейсе, используя :ref:`Виртуальный терминал<vt>`;
- :ref:`Списывайте и отменяйте<order_captures_cancels>` предварительно авторизованные транзакции и производите :ref:`Возвраты<order_refunds>`;
- Получайте актуальную информацию о :ref:`текущем балансе<endpoint_balances>` и о ожидаемых выплатах;
- Уведомляйте клиентов с помощью :ref:`Электронной почты или СМС уведомлений<endpoint_messages>` после совершения транзакций, отправленных с сервера сообщений Торговца.

.. ifconfig:: "doc.payneteasy.com" in site_link

   ----

   .. admonition:: See also
      :class: related-cross-link

      `Payment solutions for merchants and retailers → <https://payneteasy.com/branches/retail>`_

.. ifconfig:: "doc.payneteasy.ru" in site_link

   ----

   .. admonition:: См. также
      :class: related-cross-link

      `Решения для торговцев и интернет-ритейла → <https://payneteasy.ru/branches/retail>`_